Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке: появляется галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим Тосю. Вместо счастливого финала — тюремная камера. Однако настоящая любовь не знает преград, и тот, кто по-настоящему дорожит ею, найдёт способ её спасти.
